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Was beinhaltet das?
Eine Salesforce-Optimierung bedeutet, dass wir Ihre bestehende Salesforce-Umgebung gründlich unter die Lupe nehmen und untersuchen, wo Verbesserungen möglich sind. Oft werden nicht alle Funktionen von Salesforce vollständig genutzt.
Wir prüfen, wo Prozesse effizienter gestaltet werden können, ob es ungenutzte Möglichkeiten gibt und wie wir Ihre Salesforce-Umgebung auf Ihre Organisation abstimmen können.

Denken Sie an die Verbesserung von Automatisierungen, die Optimierung Ihrer Berichte oder die bessere Einrichtung Ihrer Vertriebs- und Recruitmentprozesse. Durch die Optimierung holen Sie das Maximum aus Ihrer Investition heraus, erhöhen Sie den ROI und sorgen Sie dafür, dass Ihre Organisation effizienter und effektiver arbeitet.
Unsere Salesforce-Optimierung ist perfekt für Unternehmen in der Recruitment- und Personalvermittlungsbranche, die bereits mit Salesforce arbeiten, aber das Gefühl haben, dass sie noch nicht alles aus der Plattform herausholen. Ob Sie nun ein Recruiter sind, der den Kandidatenstrom verbessern möchte, oder ein Personalvermittler, der einen besseren Überblick über die Matches und Kundenbeziehungen erhalten möchte. Eine Salesforce-Optimierung sorgt dafür, dass Ihr System vollständig auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist.
Haben Sie Schwierigkeiten, Kandidaten effizient zu verwalten, oder verlieren Sie Leads, weil es doch nicht so reibungslos läuft? Dann ist eine Optimierung der Schritt, den Sie benötigen, um Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Leistung zu verbessern.
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Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Salesforce-Umgebung optimal funktioniert? Ob Sie sie selbst verwalten oder mit einem Partner zusammenarbeiten, unser Health Check bietet einen frischen, unabhängigen Blick für direkte Verbesserungen.

„Wir haben mit der Integration von Mployee in Exact durch Novyx sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Integration zwischen Mployee und Exact hat uns bei der Rechnungsstellung viel Zeit gespart. Die Zusammenarbeit mit Novyx war dabei sehr angenehm. Die gesamte Integration war in kürzester Zeit abgeschlossen.“

„Novyx hat Mployee erfolgreich für uns implementiert. Die Implementierung erfolgte innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und beinhaltete eine hervorragende Nachbetreuung, die es uns ermöglichte, mehrere Konfigurationsoptimierungen vorzunehmen. Novyx ist ein Partner mit offener und transparenter Kommunikation, der bei Bedarf jederzeit leicht erreichbar ist.“
Lesen Sie mehr über diese Implementierung.

„Die Zusammenarbeit mit Novyx ist sehr angenehm. Die Kommunikation ist offen und persönlich. Dank enger, aber realistischer Deadlines behalten wir die Kontrolle und bringen Projekte voran. Ein echtes Alleinstellungsmerkmal meiner Meinung nach! Zusagen werden stets eingehalten und Projektänderungen zeitnah und umfassend präsentiert. Das stärkt das Vertrauen und sorgt für maximales Engagement.“
Lesen Sie mehr über diese Zusammenarbeit.
Die Dauer einer Salesforce-Optimierung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Komplexität der aktuellen Einrichtung, den spezifischen Wünschen und Zielen der Organisation und dem Umfang der erforderlichen Anpassungen. Im Allgemeinen kann eine einfache Optimierung, wie das Anpassen einiger Workflows oder das Verbessern von Berichten, innerhalb weniger Tage bis zu ein paar Wochen abgeschlossen werden.
Für eine umfangreichere Optimierung, bei der beispielsweise neue Funktionen hinzugefügt, Daten bereinigt und Prozesse grundlegend umstrukturiert werden, kann das Projekt einige Wochen bis Monate dauern. Während der ersten Phase des Projekts wird in der Regel eine Analyse durchgeführt, um die aktuelle Situation und die gewünschten Verbesserungen zu ermitteln, woraufhin ein detaillierter Plan mit der erwarteten Durchlaufzeit erstellt wird.
Es ist wichtig, dabei zu berücksichtigen, dass eine Optimierung oft ein iterativer Prozess ist, bei dem kontinuierliche Verbesserungen möglich sind, um das System optimal an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen.
Sie wissen, dass Sie möglicherweise eine Salesforce-Optimierung benötigen, wenn Sie in Ihren täglichen Arbeitsabläufen auf bestimmte Engpässe stoßen oder feststellen, dass Sie das volle Potenzial des Systems nicht nutzen. Einige häufige Anzeichen sind:
Ineffiziente Prozesse: Mitarbeiter verbringen viel Zeit mit manuellen Tätigkeiten oder müssen mehrere Schritte durchlaufen, um einfache Aufgaben auszuführen.
Mangel an Einblick: Berichte und Dashboards liefern nicht die Informationen, die benötigt werden, um strategische Entscheidungen zu treffen.
Geringe Benutzerakzeptanz: Das Team nutzt Salesforce nicht optimal oder kehrt zu alten Systemen und Tabellen zurück.
Dateninkonsistenzen: Sie stellen fest, dass die Daten in Salesforce unvollständig, veraltet oder widersprüchlich sind, was zu einem Mangel an Vertrauen in die Daten führt.
Veränderte Unternehmensbedürfnisse: Die Organisation ist gewachsen, es sind neue Abteilungen oder Dienstleistungen hinzugekommen, oder die Marktstrategie hat sich geändert.
Wenn Sie einen oder mehrere dieser Punkte erkennen, kann eine Optimierung helfen, Ihre Salesforce-Umgebung besser auf Ihre aktuellen Geschäftsprozesse und Ziele abzustimmen, sodass Sie effizienter und effektiver arbeiten können.
und eine Salesforce-Optimierung kann Ihrer Organisation auf verschiedene Weise Vorteile bringen:
Effizientere Prozesse: Durch die Optimierung von Workflows und Automatisierungen können repetitive manuelle Aufgaben reduziert werden. Dies spart Zeit und verringert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler, sodass sich Teams auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren können.
Bessere Datenqualität: Eine Salesforce-Optimierung sorgt für konsistente, aktuelle und zuverlässige Daten. Dies erhöht das Vertrauen in die verfügbaren Daten und ermöglicht es, besser fundierte Entscheidungen zu treffen.
Verbessertes Verständnis: Indem Sie Berichte und Dashboards an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen, erhalten Sie schneller Zugriff auf wichtige Informationen. Dies hilft bei der Identifizierung von Wachstumschancen, der Verfolgung Ihrer wichtigsten KPIs und der Optimierung von Vermittlungsstrategien.
Höhere Benutzerakzeptanz: Eine optimierte Umgebung ist benutzerfreundlicher und entspricht besser den täglichen Bedürfnissen der Teams. Dies führt zu einer höheren Akzeptanz, was bedeutet, dass Mitarbeiter mehr Wert aus Salesforce ziehen.
Effektiveres Beziehungsmanagement: Mit gut eingerichteten CRM-Prozessen können Sie Beziehungen zu Kunden und Kandidaten besser pflegen und neue Leads effektiver verfolgen. Dies führt zu stärkeren Kundenbeziehungen und mehr Umsatzchancen.
Kurz gesagt, eine Salesforce-Optimierung hilft Ihrer Organisation, effizienter zu arbeiten, bessere Einblicke zu gewinnen und Kundenbeziehungen auf ein höheres Niveau zu heben.