Salesforce-Support

Bei Novyx glauben wir nicht an komplizierte Support-Prozesse oder endlose Wartezeiten. Haben Sie einen Fehler, eine Frage oder möchten Sie einfach etwas optimieren? Von kleinen Anpassungen bis zur Behebung von Störungen – wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite. Und mit unserer Unterstützung wissen Sie genau, woran Sie sind. Keine Überraschungen, nur Lösungen.

Managed Admin Support

Immer engagiert, immer verfügbar; Inhouse und aus der Ferne

Manchmal möchten Sie nicht nur Hilfe aus der Ferne, sondern auch eine direkte Einbindung in Ihr Team. Deshalb bieten wir managed Admin-Support an: Unsere Experten arbeiten wöchentlich mindestens vier Stunden direkt mit Ihrem Team zusammen, sei es vor Ort oder extern.

Wir verwalten nicht nur den Backlog und beheben Probleme, sondern denken auch aktiv über Optimierungen und Verbesserungen nach. So haben Sie immer einen externen Admin, der in die täglichen Herausforderungen und strukturellen Verbesserungen einbezogen ist, die vollständig auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Entdecken Sie Managed Admin Support

Managed Services

Ruhe und Sicherheit für Ihr Team

Bei Novyx bieten wir Managed Services an, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Salesforce ATS-Umgebung zu unterstützen. Stoßen Sie auf einen Fehler, haben Sie Fragen oder ist eine neue Version verfügbar? Dann steht Ihnen immer ein Berater zur Seite, um Ihnen schnell zu helfen. Kein Ärger, keine teuren Berichte, sondern klare Lösungen, mit denen Sie weiterarbeiten können. Und wenn wir Zeit übrig haben? Dann übernehmen wir auch kleine Optimierungen für Sie.

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Effektive und benutzerfreundliche Lösungen
Wir setzen uns zu 100 % für eine langfristige Zusammenarbeit ein
Antwort immer innerhalb eines Arbeitstages

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Sie sind Ihnen vorausgegangen

Marieke Rodenburg

Manager Operations, Obvious People

„Wir haben mit der Integration von Mployee in Exact durch Novyx sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Integration zwischen Mployee und Exact hat uns bei der Rechnungsstellung viel Zeit gespart. Die Zusammenarbeit mit Novyx war dabei sehr angenehm. Die gesamte Integration war in kürzester Zeit abgeschlossen.“
Maarten Cobelens

Founder, Hello Professionals

„Novyx hat Mployee erfolgreich für uns implementiert. Die Implementierung erfolgte innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und beinhaltete eine hervorragende Nachbetreuung, die es uns ermöglichte, mehrere Konfigurationsoptimierungen vorzunehmen. Novyx ist ein Partner mit offener und transparenter Kommunikation, der bei Bedarf jederzeit leicht erreichbar ist.“

Lesen Sie mehr über diese Implementierung.
Ronald Vader

CFO, BAS Consultancy

„Die Zusammenarbeit mit Novyx ist sehr angenehm. Die Kommunikation ist offen und persönlich. Dank enger, aber realistischer Deadlines behalten wir die Kontrolle und bringen Projekte voran. Ein echtes Alleinstellungsmerkmal meiner Meinung nach! Zusagen werden stets eingehalten und Projektänderungen zeitnah und umfassend präsentiert. Das stärkt das Vertrauen und sorgt für maximales Engagement.“

Lesen Sie mehr über diese Zusammenarbeit.

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