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Benieuwd naar de mogelijkheden?
Salesforce Managed Services
Bei Novyx bieten wir Managed Services an, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Salesforce ATS-Umgebung zu unterstützen. Stoßen Sie auf einen Fehler, haben Sie Fragen oder ist eine neue Version verfügbar?
Dann steht Ihnen jederzeit ein Berater zur Seite, der Ihnen schnell hilft. Kein Ärger, keine teuren Berichte, sondern klare Lösungen, mit denen Sie weiterarbeiten können. Und wenn wir Zeit übrig haben? Dann nehmen wir auch kleine Optimierungen für Sie vor.
Salesforce Managed Services
Immer Support, wenn Sie ihn brauchen
Wir sind das Bindeglied zwischen Ihnen und dem Anbieter Ihrer Salesforce ATS-Umgebung. Haben Sie Fragen oder stoßen Sie auf ein Problem? Dann sorgen wir dafür, dass Ihre Frage oder Ihr Problem an die richtige Stelle gelangt und schnell gelöst wird. Das erspart Ihnen viel Ärger und Sie müssen nicht selbst nach der richtigen Lösung suchen.
Mit unseren Managed Services haben Sie immer zuverlässige Unterstützung in Reichweite. Ob es sich um Bugs, neue Releases oder Benutzerfragen handelt, wir sorgen dafür, dass alles reibungslos abläuft, sodass Sie ohne Sorgen weiterarbeiten können.
Für wen sind Salesforce Managed Services?
Managed Services von Novyx sind perfekt für Personalvermittlungs- und Zeitarbeitsagenturen, die:
- Einen zuverlässigen Partner suchen, der ihren Salesforce ATS reibungslos laufen lässt.
- Schnell Hilfe benötigen, ohne Zeit mit langwierigen Verfahren zu verschwenden.
- Mehr Zeit für Kandidaten und Vermittlungen aufwenden möchten und weniger für IT-Angelegenheiten.
- Gerne mit einem erfahrenen Team zusammenarbeiten, das ihre Branche in- und auswendig kennt.
Mit unseren Services müssen Sie sich keine Sorgen um die Systemverwaltung machen und können sich voll und ganz auf das konzentrieren, worin Sie gut sind: die richtigen Kandidaten finden und vermitteln.
Was sie sagen
Kunden bewerten Novyx mit einer 9,6
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Marieke RodenburgManager Operations, Obvious People„Wir haben mit der Integration von Mployee in Exact durch Novyx sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Integration zwischen Mployee und Exact hat uns bei der Rechnungsstellung viel Zeit gespart. Die Zusammenarbeit mit Novyx war dabei sehr angenehm. Die gesamte Integration war in kürzester Zeit abgeschlossen.“
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Maarten CobelensFounder, Hello Professionals„Novyx hat Mployee erfolgreich für uns implementiert. Die Implementierung erfolgte innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und beinhaltete eine hervorragende Nachbetreuung, die es uns ermöglichte, mehrere Konfigurationsoptimierungen vorzunehmen. Novyx ist ein Partner mit offener und transparenter Kommunikation, der bei Bedarf jederzeit leicht erreichbar ist.“
Lesen Sie mehr über diese Implementierung.
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Ronald VaderCFO, BAS Consultancy„Die Zusammenarbeit mit Novyx ist sehr angenehm. Die Kommunikation ist offen und persönlich. Dank enger, aber realistischer Deadlines behalten wir die Kontrolle und bringen Projekte voran. Ein echtes Alleinstellungsmerkmal meiner Meinung nach! Zusagen werden stets eingehalten und Projektänderungen zeitnah und umfassend präsentiert. Das stärkt das Vertrauen und sorgt für maximales Engagement.“
Lesen Sie mehr über diese Zusammenarbeit.
Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Managed Services
Was sind Managed Services?
Managed Services sind das Auslagern bestimmter Aufgaben an einen externen Dienstleister, wie z. B. die Überwachung des Produkts, Compliance & Regulierung und technische Unterstützung. Diese Dienste werden in der Regel auf Abonnementbasis angeboten.
Wie viel kosten Managed Services?
Die Kosten variieren je nach Umfang der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen. Managed Services werden in der Regel auf der Basis eines Monatsabonnements in Rechnung gestellt, was für planbare Kosten sorgt.
Welche Arten von Unternehmen können von Managed Services profitieren?
Bei Novyx gilt dies hauptsächlich für Personalvermittlungs- und Zeitarbeitsunternehmen jeder Größe. Die Managed Services sind jedoch besonders wertvoll für mittlere und kleine Unternehmen, die nicht über die Salesforce und die dazugehörige Expertise verfügen.
Was passiert, wenn ein Problem auftritt?
Managed Service Provider überwachen Systeme kontinuierlich und können schnell reagieren, wenn ein Problem auftritt. Hierüber werden klare Vereinbarungen getroffen, was bedeutet, dass ein Problem schnell gelöst wird.
Sind Managed Services skalierbar?
Ja, Managed Services sind flexibel und skalierbar, was bedeutet, dass Ihr Unternehmen Dienstleistungen auf der Grundlage sich ändernder Bedürfnisse erweitern oder reduzieren kann.
Risiken bei der Nichtnutzung von Managed Services?
Ohne Managed Services laufen Sie Gefahr, dass Ihre Salesforce-Umgebung nicht auf dem neuesten Stand ist. Längere veraltete und ineffiziente Systeme, die nicht gut miteinander kommunizieren, was zu Produktivitätsverlusten führen kann.